販売条件および契約条件

草稿 ― 公開前に法律顧問による審査が必要です。専門的な法的助言に代わるものではありません。

1. 販売者の身元確認

2 対象

本販売条件および契約条件は、本サイトを通じて、(a) ESTonetexシステムの材料、工具、機械、および(b) オンライン研修コース(いずれもESTECHA REPRODUCCIONES, SLが提供するもの)を購入する場合に適用されます。購入または登録手続きを完了した時点で、ユーザーはこれらの条件を読み、明示的に同意したものとみなされます。

3. 採用プロセス

ユーザーは希望する商品またはコースを選択し、カートまたは登録手続きに追加し、請求先情報と配送先情報(該当する場合)を入力して支払い手続きに進みます。支払いが確認されると、ESTE​​CHA REPRODUCCIONES, SLはユーザーに注文または登録確認メールを送信します。このメールは契約の承諾となります。

4. 価格と税金

商品およびコースの価格は、特に明記されていない限り、ユーロ建てで表示され、適用される付加価値税(VAT)が含まれています。送料は、該当する場合、購入確認前に別途表示されます。

5. 支払い方法

お支払いは、ESTE​​CHA REPRODUCCIONES, SLが契約している安全な決済ゲートウェイを通じてクレジットカードまたはデビットカードで行うことができ、またウェブサイト上で利用可能なその他の方法もご利用いただけます。ESTECHA REPRODUCCIONES, SLは、お客様のクレジットカード情報をすべて保存することはありません。これらの情報は決済ゲートウェイプロバイダーによって直接管理されます。

6. 配達時間

6.1. 材料、工具、機械

お届け予定日は商品ページまたは注文確認書に記載されます。商品の紛失または破損のリスクは、お客様またはお客様が指定した第三者が商品を受け取った時点で、お客様に移転します。

6.2. オンライン研修コース

特に指定がない限り、お支払い確認後、最大48営業時間以内に、サイトの個人エリアへのアクセス認証情報を使用してコースへのアクセスが可能になります。

7. 撤回権

7.1. 材料、工具、機械

消費者およびユーザー保護に関する一般法(TRLGDCU)の統合テキストを承認する2007年11月16日付国王立立法令1/2007に従い、消費者としての法的地位を有するユーザーは、製品の受領日から最低14暦日以内に、理由を問うことなく契約を解除する法的権利を有します。解除は、** @ ******************* es.comに通知するか、この目的のために提供される解除フォームを通じて行います。

製品の返品にかかる直接的な費用および経費は、いかなる場合でも、TRLGDCU第108.1条に従い、契約締結前にこの状況について明示的に通知された利用者が負担するものとします。

7.2. オンライン研修コース(デジタルコンテンツ)

スペイン消費者・利用者保護法(TRLGDCU)第103条(m)に基づき、有形媒体で提供されないデジタルコンテンツの提供については、履行開始後、利用者が事前に明示的に同意し、その結果として撤回権を失うことを認識している限り、撤回権は適用されません。この同意および認識は、登録手続き中に明示的に取得されます。

8. 法的保証

ESTECHA REPRODUCCIONES, SLが販売する製品は、スペイン消費者・利用者保護法(TRLGDCU)に規定される適合性に関する法的保証の対象となります。不適合が生じた場合、利用者は法律で定められた条件に基づき、修理、交換、価格の減額、または契約の解除を請求することができます。

9. クレーム

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL では、消費者として認められるユーザー向けに苦情申立書をご用意しております。苦情は、 ** @ ******************* es.comまたはセクション 1 に記載されている登記住所までお送りください。

10.代替的紛争解決

欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームは、同プラットフォームを規定していた規則(EU)No 524/2013を廃止する規則(EU)2024/3228の発効に伴い、2025年7月20日に運用を停止しました。本サイトでの購入に関する紛争が発生した場合、消費者に該当するユーザーは、欧州消費者センターネットワーク(ECC-Net)または欧州委員会が認定する代替紛争解決(ADR)機関に連絡することができます。

ESTECHA REPRODUCCIONES, SLは、いかなる消費者仲裁委員会にも加盟していません。

11. 適用される法律

本販売条件および契約条件は、スペイン法に準拠します。